Cara Menangani Complain dari Customer atau Client

Complain dari customer bukanlah sesuatu yang menyenangkan, meskipun hal ini tetap akan terjadi tanpa diduga. Terkadang, suatu hal yang tidak disengaja membuat customer kecewa. Sudah pasti pemilik bisnis harus menghadapinya dengan cara yang bijak. Apalagi jika customer atau clien marah dan menunjukkan hard complain. Apa yang semestinya dilakukan agar tidak berdampak semakin buruk? Inilah yang […]

Engagement Karyawan di Masa Hybrid Work Setting

Hybrid working adalah model kerja fleksibel yang mendukung karyawan bekerja dari kantor, bekerja dari rumah, atau dari mana saja. Pola kerjanya bisa dilakukan secara bergantian dari rumah dan dari kantor. Perusahaan bisa mengatur jadwal untuk para karyawan masing-masing divisi. Lalu bagaimana engagement karyawan di masa hybrid work setting? Apakah sudah cukup berhasil membentuk tim yang […]

Cara Jitu Tingkatkan Engagement Remote Team

Pernahkah Anda bekerja jarak jauh dengan tim Anda? Pola kerja remote memang menjadi budaya yang semakin populer setelah pandemi. Memang dari banyak sisi, sistem ini terasa efisien karena karyawan tidak perlu pergi ke kantor dan perusahaan bisa mengurangi fasilitas untuk karyawan. Tapi, keterlibatan atau engagement karyawan remote dan karyawan di kantor jelas terasa berbeda. Kali […]

Apa Itu Corporate Swags? Inilah Penjelasannya

Corporate swags adalah istilah yang banyak digunakan dalam bisnis untuk mempromosikan produk atau brand mereka. Produk bermerek ini biasanya diberikan kepada karyawan, pelanggan, dan calon pelanggan perusahaan untuk meningkatkan branding, mendorong penjualan dan menembus pasar. Apa perbedaan antara corporate swags dan merchandise? Beberapa orang menggunakannya secara bergantian, sementara yang lain menggunakannya untuk mengartikan jenis produk […]

Karyawan Bahagia: Mengapa Kebahagiaan Membuat Mereka Lebih Produktif?

Pernahkah Anda berusaha sungguh-sungguh untuk meningkatkan produktivitas tim, tapi hasilnya masih belum mencapai ekspektasi? Bahkan saat alur kerja dan berbagai fasilitas kantor terlihat tidak ada masalah, peningkatan kinerja belum signifikan. Sampai pada saatnya Anda menyadari satu masalah utama mengapa karyawan kurang produktif: kurangnya karyawan bahagia. Ternyata alasannya adalah karena mereka kurang bahagia. Mengapa karyawan bahagia […]

Saatnya Bangun Company Culture Melalui Gifting!

Seperti apa company culture yang Anda jalani di tempat kerja sekarang? Pertanyaan penting bagi para pemimpin bisnis saat ini adalah bagaimana membangun budaya perusahaan. Jika tujuannya adalah membangun perusahaan yang hebat, langkah pertama adalah memastikan semua tim memahami budaya kerja. Dari situ, bisa dilakukan penyesuaian untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif. Pada penjelasan singkat ini […]

5 Gifts Ini Akan Disukai Karyawan Millenials

Hadiah apa yang disukai karyawan millenials? Itulah yang mungkin Anda tanyakan ketika akan memberikan sesuatu ke rekan kerja. Karyawan millenials yang berumur sekitar 24-39 tahun mungkin saja punya selera berbeda daripada golongan yang lebih tua atau yang lebih muda. Bukan hanya untuk hadiah pribadi, tapi juga dari perusahaan kepada karyawan. Kali ini kami akan berikan […]

Apa Saja Hampers untuk Karyawan yang Menarik?

Pemberian hampers untuk karyawan adalah momen penting dan berkesan saat di kantor, karena tidak hanya menjadi bentuk apresiasi atas kerja keras dan kontribusi mereka, tetapi juga memperkuat ikatan antara perusahaan dan tim. Apalagi kalau hampers yang diberikan memang dibutuhkan dan disukai penerimanya, hal ini dapat meningkatkan nilai sentimental dari hadiah tersebut. Waktu terbaik untuk memberikan […]

Begin typing your search term above and press enter to search. Press ESC to cancel.

Back To Top
× Contact Us